Доверие клиентов и сохранение конфиденциальности – одна из важных вещей для нас, и поэтому кредитная информация, введенная на сайте, не сохраняется в системе и автоматически удаляется при выполнении транзакции и не передается третьим лицам.   

Оформление заказа на нашем сайте – простая и удобная процедура, а срок доставки украшений в среднем составляет от 7 до 14 рабочих дней. В большинстве случаев мы сможем доставить товар в течение примерно 7 рабочих дней, а в случае более сложных продуктов мы обычно доставляем товар в течение 14 рабочих дней. В очень исключительных случаях мы превысим максимум до 18 рабочих дней. Наши представители проинформируют вас заранее о сроках доставки во время звонка для подтверждения заказа.

Перед оформлением заказа на нашем сайте вы можете найти инструкции по выбору кольца (размер) и информацию о бриллиантах и золоте. Если потребуется дополнительная информация, вы всегда можете связаться с нами через страницу связи.  

Политика Доставки

1. Доставка курьером Доар Исраель на дом.
2. Доставка курьером до места работы по всей стране.
3. Заказная почта
4. Самовывоз из нашего офиса – Тель-Авив, Ягиа Капаим 2, 3-й этаж

Политика Возврата

Ring55 Сравнивает цены онлайн и значительно снижает цену товаров.

Ring55 Не имеет складских запасов, так как вся продукция изготавливается по специальному заказу и по выбору и требованию заказчика.

После всего вышеперечисленного, продукты, приобретенные на сайте Ring55, могут быть возвращены с вычетом 30% от стоимости продукта.

Политика Отмены

Ring55 Не имеет складских запасов, так как вся продукция изготавливается по специальному заказу и по выбору и требованию заказчика. В свете этого отмена транзакции будет осуществляться в соответствии с Законом о защите прав потребителей:

Согласно правилам, потребитель может отменить сделку по покупке ювелирных изделий, цена которых не превышает 3000 шекелей, при следующих условиях:

1. Потребитель отменяет транзакцию до истечения двух дней не считая выходный, после дня покупки.
2. Доказано, что на момент отмены, товар еще не создан.

Если вышеуказанные условия действительны, покупателю будет предоставлено возмещение за вычетом 5% стоимости продукта или вычетом 100 шекелей (в зависимости от того, что меньше).

Вы можете связаться с нами для получения информации по этому вопросу.

Гарантия на Украшения

Для нас важно отметить, что все украшения проходят проверку качества, упаковываются и отправляются в высшем качестве. Каждое украшение сопровождается сертификатом Международного геммологического института «IGL» или «EGL», который признается всеми страховыми компаниями.

Кроме того, вы также получаете гарантийный сертификат от Ring55, который дает полную гарантию на любой случай дефекта материала или производства в течение 24 месяцев с даты покупки, за исключением потери ювелирных изделий или их частиц.

Гарантия не распространяется на ущерб, причиненный в результате неправильного или необоснованного использования ювелирных изделий, то есть – обращения с ювелирными изделиями кем-либо, не уполномоченной компанией, что освободит компанию (Ring55) от гарантии и обслуживания, не допускайте попадания на них алкоголя, косметики или химикатов и не спите с ними.

Перед покупкой проверьте и убедитесь в правильности размера в нашей таблице размеров.

Помните! Если есть сомнения, всегда лучше заказать размер побольше и уменьшить.